Алюминиевое остекление комбинированное с деревом и камнем

Алюминиевое остекление давно перестало быть просто про «металл и стекло». Всё чаще мы проектируем и монтируем конструкции, где алюминий комбинируется с другими материалами: деревом, камнем, композитными панелями. Это не только дизайнерская прихоть, а инженерное решение, которое закрывает слабые стороны каждого материала по отдельности.

Алюминий держит нагрузку и не ржавеет — но он «холодный» на ощупь, и сам по себе не самый уютный материал в интерьере. Дерево даёт тепло и фактуру, но без защиты быстро деградирует на улице. Камень выглядит престижно, долговечно, но тяжелый и дорогой. Композиты — лёгкие и универсальные, но не везде применимы. Когда эти материалы грамотно сочетают в одной конструкции, получается остекление, которое технически правильно работает и при этом отлично выглядит.

Зачем вообще комбинируют материалы?

Чистый алюминий в остеклении — это в первую очередь прочность, малый вес, коррозионная стойкость и долговечность 50+ лет. Профиль не деформируется, не выгорает, держит большие пролёты — в фасадных стоечно-ригельных системах одна стойка может работать на этаж и более. Современные тёплые системы с полиамидным терморазрывом обеспечивают сопротивление теплопередаче на уровне хорошего ПВХ.

Но у алюминия есть две вещи, которые часто хотят «компенсировать»:

Высокая теплопроводность металла. Алюминий проводит тепло примерно в 1000 раз лучше дерева. Терморазрыв решает эту проблему в самом профиле, но снаружи фасада металл всё равно остаётся металлом — на ощупь и визуально.

«Холодная» эстетика. Анодированный или окрашенный алюминий — это всегда индустриальная стилистика. В классических интерьерах, в скандинавском стиле, в премиальной частной архитектуре заказчик часто хочет видеть изнутри натуральное дерево или камень. Снаружи при этом нужна стойкость к дождю, ультрафиолету и морозу — а это уже работа алюминия.

Отсюда логика комбинирования: каждый материал ставят туда, где он работает лучше всего. Алюминий — снаружи и в несущей части конструкции. Дерево, камень, композит — там, где их свойства раскрываются: внутри помещения, в декоративной отделке, в зонах с особыми эстетическими требованиями.

Алюминий + дерево

Дерево-алюминиевые и алюмо-деревянные окна: в чём разница

Сравнение дерево-алюминиевы и алюмо дреревянные окна

Это первое, что нужно разложить по полочкам, потому что путаница тут — норма. Названия похожи, но за ними стоят принципиально разные конструкции.


Дерево-алюминиевое окно — это окно, у которого несущая основа — дерево. Деревянный профиль (евробрус из клееного массива) держит стеклопакет, в нём врезана фурнитура, к нему крепится петля. Снаружи дерево закрыто декоративной алюминиевой накладкой — съёмной или несъёмной. Алюминий здесь работает как защитный экран: принимает на себя дождь, ультрафиолет, перепады температур.

Дерево-алюминиевое окно

Алюмо-деревянное окно — это окно, у которого несущая основа — алюминий. Алюминиевый профиль (обычно с терморазрывом) держит стеклопакет и фурнитуру. Изнутри к алюминию крепится декоративная деревянная накладка из ценной породы. Дерево здесь — отделка, а не основной конструктив.

Алюмо-деревянное окно

Как дерево используется в алюминиевых окнах

Теперь подробно разберу, как именно дерево интегрируется в алюминиевые конструкции. Тут есть несколько технологически разных решений.

  1. Декоративная деревянная накладка (клипса) на алюминиевую раму изнутри

Самый распространённый вариант алюмо-деревянного окна. Алюминиевый профиль с терморазрывом несёт всю нагрузку. Изнутри в специальный паз профиля защёлкивается деревянная клипса — фрезерованная планка из дуба, ясеня, ореха или другой ценной породы. Накладка не несёт нагрузки, не контактирует с фурнитурой, выполняет чисто декоративную функцию.

Alutech ALT W72 AW

Технические особенности:

  • Накладка делается по форме под конкретную систему профилей — это не универсальная деталь
  • Толщина обычно 18–25 мм, чтобы создать ощущение массива
  • Крепление через клипсу или системные защёлки — без саморезов, чтобы не нарушать терморазрыв
  • Между деревом и алюминием обязательно небольшой зазор для компенсации разного теплового расширения

Где применяют: панорамное остекление частных домов, террасы, зимние сады, премиальные офисы. Особенно хорошо смотрится в проектах с большой площадью стекла — где алюминиевая видимая ширина профиля минимальна, и при этом изнутри дерево формирует тёплое обрамление.

Применение алюмо-деревянных окон
  1. Деревянная вставка как часть теплового контура

Более сложная конструкция, которая встречается в системах высокого класса. Между внутренней и наружной алюминиевыми оболочками профиля устанавливается деревянная вставка — она работает одновременно как декоративный элемент изнутри и как часть терморазрыва. По сути дерево заменяет или дополняет стандартный полиамидный термомост.

Плюсы такого решения:

  • Сопротивление теплопередаче растёт за счёт низкой теплопроводности дерева (около 0,12–0,20 Вт/м·К против 0,3 для полиамида и 200+ для алюминия)
  • Изнутри видна сплошная деревянная поверхность, а не «вставка» в алюминий
  • Конструкция работает как единое целое, без отдельной накладки

Минусы:

  • Сложнее производство, выше цена
  • Требует точного контроля влажности дерева на заводе
  • Доступно не у всех системодателей
  1. Алюминиевая накладка на деревянное окно (классическое дерево-алюминиевое окно)

Здесь всё наоборот: основа деревянная, алюминий — защита. Накладка крепится к деревянной раме с улицы через специальные клипсы или пружинные держатели. Важный момент — между деревом и алюминием обязательно должен быть вентилируемый зазор 5–10 мм, иначе дерево начнёт «потеть» под металлом и быстро сгниёт.

Разновидности по геометрии накладки:

  • Полная — закрывает раму и створку по всему периметру
  • Частичная — только нижний горизонт (где идёт основная вода) или нижний горизонт плюс боковины
  • Скрытая — встаёт заподлицо с рамой, не образует ступенек
  1. Деревянные импосты, шпросы, декоративные раскладки

В алюминиевых витражах и больших светопрозрачных конструкциях дерево может появляться как декоративный элемент — например, в виде накладных шпросов между стеклопакетами, имитирующих исторический переплёт. Технически это просто фрезерованная планка из ценной породы, которая крепится к алюминию через скрытые клипсы.

  1. Полностью деревянная створка в алюминиевой коробке

Гибридное решение для исторической реконструкции или для проектов, где нужен «вид деревянного окна», но с современной несущей частью. Коробка делается из алюминия с терморазрывом, а створка — полностью из клееного бруса с алюминиевой защитной накладкой снаружи. Стык дерева и алюминия в притворе уплотняется EPDM.

Породы дерева для остекления

Выбор породы — это не только эстетика, но и эксплуатационная характеристика. Расскажу по основным.

Сосна. Самый доступный и самый ходовой материал. Лёгкая, тёплая, хорошо поддаётся обработке, отлично красится. Пористая структура даёт дополнительную теплоизоляцию. Минус — мягкая, легче повреждается, требует регулярного ухода за лакокрасочным покрытием. В алюмо-деревянных конструкциях используется реже — обычно идёт на полноценные деревянные окна.

Лиственница. Хвойная порода с высокой плотностью и природной устойчивостью к гниению за счёт смолистости. Прочнее сосны примерно на 30%, ниже коробится. Естественный цвет — от жёлтого до красновато-бурого. Хорошее соотношение цена/качество для дерево-алюминиевых конструкций.

Дуб. Премиальный выбор. Высочайшая прочность, плотная текстура, благородная структура волокон. Выдерживает столетия — в исторических зданиях деревянные элементы из дуба нередко переживают несколько поколений владельцев. Минусы — высокая цена, большой вес (нагрузка на фурнитуру), сложность в обработке. Для алюмо-деревянных окон дуб часто используют именно в декоративных накладках — там вес не критичен.

Меранти (красное дерево). Экзотическая порода из Юго-Восточной Азии. По свойствам — между сосной и лиственницей, но с уникальной фактурой и красноватым оттенком от нежно-розового до бордового. Устойчива к влаге и гниению. Применяется в премиальных проектах, где важна именно эстетика дерева.

Ясень, орех, термоясень. Альтернативные варианты для декоративных накладок. Ясень — прочный, со светлой выразительной фактурой. Орех — тёмный, благородный. Термоясень (модифицированный термообработкой) — стабильный размерами, тёмно-коричневый, не боится перепадов влажности.

Важный момент: в любой конструкции, где дерево контактирует с улицей, оно должно быть хорошо высушено (влажность 10–12%) и обработано пропитками — антисептик, антипирен, защитный лак или масло с УФ-фильтром. Без этого даже дуб не проживёт долго.

Конструктивные узлы и распространённые ошибки

На стыке алюминия и дерева есть несколько критических узлов, в которых чаще всего и возникают проблемы.

Тепловое расширение. Алюминий расширяется примерно в 2 раза сильнее дерева, и в разных направлениях. Если жёстко сшить два материала по всей длине — летом конструкцию начнёт выкручивать. Поэтому крепление накладок всегда делается с компенсаторами: пазы под клипсы, овальные отверстия, эластичные прокладки.

Влагообмен. Дерево «дышит» — отдаёт и поглощает влагу из воздуха. Если зажать его между алюминием и пароизоляцией, оно начнёт гнить изнутри. В дерево-алюминиевых конструкциях обязателен вентилируемый зазор между деревянной рамой и алюминиевой накладкой. В алюмо-деревянных окнах деревянная накладка обращена внутрь помещения и проветривается комнатным воздухом, поэтому проблем меньше.

Гальваническая совместимость крепежа. Через дерево проходят саморезы и винты, которые касаются и алюминия. Если использовать оцинкованный крепёж — со временем в местах контакта появится коррозия (особенно при попадании влаги). Только нержавеющий крепёж. Это правило, которое я переношу из чисто алюминиевых конструкций без изменений.

Усадка дерева. Свежий клееный брус может «играть» по геометрии в первый год эксплуатации, особенно если контроль сушки на заводе был так себе. В алюминиевой коробке деревянная створка может начать клинить. Решение — использовать только дерево с гарантированной влажностью и стабилизированную многослойную клеёнку (минимум 3 ламели, склеенные с чередующимся направлением волокон).

Типовые проекты с алюминием и деревом

Чтобы было понятнее, где это всё применяется на практике, разберу типовые сценарии:

  • Панорамное остекление гостиной частного дома. Алюмо-деревянные подъёмно-сдвижные двери высотой 2,8–3 м с дубовой накладкой изнутри. Снаружи — серый или бронзовый анодированный алюминий, изнутри — массив дуба в цвет паркета. Это самый частый запрос в премиальном частном секторе.
  • Зимний сад на террасе. Стоечно-ригельная алюминиевая система с деревянными декоративными накладками на стойки и ригели изнутри. Снаружи — алюминий с порошковой покраской, изнутри — лиственница, создающая ощущение деревянной беседки.
  • Замена окон в историческом здании. Дерево-алюминиевые окна с накладкой только по нижнему горизонту, имитирующие облик старых деревянных окон, но с современным теплосбережением. Часто применяют в реконструкции памятников архитектуры, где требуется сохранить исторический фасад.
  • Скандинавский дом с большими окнами. Сочетание тёмно-серого алюминия снаружи и светлой сосны или ясеня изнутри. Минималистичная фурнитура, скрытые петли, плоские внутренние накладки заподлицо. Классика современной северной архитектуры.

Алюминий + камень

В фасадных алюминиевых системах камень встраивается как вставка между светопрозрачными секциями, как элемент цокольной части витражей, как фартуки и парапетные зоны.

Как именно интегрируют камень

Каменные вставки в стоечно-ригельный витраж. В фасадной алюминиевой системе часть «ячеек» между стойками и ригелями заполняется не стеклопакетом, а сэндвич-панелью с каменной облицовкой. Внутри — теплоизоляция (минвата, PIR), снаружи — каменная плита (травертин, гранит, известняк, песчаник, сланец). Такая конструкция держится в тех же прижимных планках, что и стеклопакет.

Каменные вставки в стоечно-ригельный витраж зимнего сада

Каменный цоколь под витражом. Часто витраж от пола до перекрытия делают так: нижние 600–900 мм закрыты глухой панелью с каменной облицовкой снаружи, а выше идёт прозрачное остекление. Это решает сразу две задачи — не светит мебелью под подоконником с улицы и формирует «фундамент» для витража эстетически.

Тонкие каменные слэбы с подсветкой. Современная технология — каменные пластины толщиной 3–5 мм (резаные на специальном оборудовании), которые встраивают в алюминиевую раму как «стеклопакет». Камень при толщине 3 мм пропускает свет, и при подсветке изнутри получается эффектная стенка с природной текстурой мрамора или оникса. Применяется в премиальных коммерческих интерьерах.

Облицовка алюминиевых стоек камнем. Несущая алюминиевая стойка витража обкладывается каменными плитами с улицы — получается визуально каменная колонна вместо металлической. Технически крепление идёт через кронштейны к алюминию, с обязательной прокладкой для исключения гальванической пары.

Породы и форматы камня

Самые ходовые в комбинированном остеклении:

  • Гранит — самый прочный и универсальный. Не боится мороза, не впитывает влагу, выдерживает столетия. Тёмные граниты (габбро) часто комбинируют с серым анодированным алюминием.
  • Травертин — пористая известковая порода с характерной фактурой. Тёплый бежевый оттенок хорошо сочетается с бронзовым алюминием.
  • Мрамор — больше для интерьерных решений и подсвеченных слэбов, на улице чувствителен к кислотным осадкам.
  • Сланец — тонкими плитами идёт на навесные элементы. Хорошо смотрится в современных проектах со скандинавской стилистикой.
  • Песчаник — относительно лёгкий, тёплый по цвету. Применяется в проектах с природной стилистикой.

Толщины — от 20 до 40 мм для несущих облицовочных плит, 8–15 мм для лёгких декоративных, 3–5 мм для подсветочных слэбов.

Конструктивные особенности

Вес — главная проблема. Гранитная плита 40 мм весит около 108 кг/м². Если ставить такую плиту в фасадную ячейку, нужно усиление подсистемы — стандартные ригели на это не рассчитаны. Для тяжёлых каменных вставок применяют усиленные опорные профили, дополнительные кронштейны к стене, отдельную несущую подсистему.

Гальваническая пара. Камень сам по себе с алюминием не взаимодействует, но крепёж — взаимодействует. Дюбели и анкеры в кладку, кронштейны крепления — всё должно быть либо из нержавейки, либо с прокладкой из паронита/полимера в местах контакта с алюминием. Без этого через 5–7 лет в местах крепежа пойдёт коррозия и плиты начнут отходить.

Тепловое расширение. Камень расширяется примерно в 3 раза меньше алюминия. На больших ригелях это даёт реальные миллиметры разницы между летом и зимой. В стыках обязательно компенсационные швы — заполненные эластичным герметиком, который выдерживает движение без разрывов.

Гидроизоляция. Каменные плиты не герметизируются между собой — швы открыты для вентиляции (по принципу навесного фасада). Это значит, что вода попадает за плиту и должна отводиться. Гидроизоляция выполняется на уровне алюминиевого профиля, под облицовкой. Если этот узел сделан плохо — вода пойдёт внутрь здания через крепления.

Где применяют

Алюминий с каменем — это в основном коммерческая и общественная архитектура: офисные центры с витражным первым этажом и каменным цоколем, гостиницы с престижным фасадом, банки, представительские здания, музеи. В жилом частном секторе камень в светопрозрачных конструкциях встречается реже — обычно в проектах с большим бюджетом, где архитектура построена вокруг сочетания фактур.

Из нестандартного — встречаются проекты, где каменные слэбы с подсветкой используются вместо непрозрачных секций в раздвижных дверях или перегородках. Получается перегородка, которая при выключенной подсветке выглядит как декоративный каменный экран, а при включении — как мягкий настенный светильник.

Алюминий + композиты

Фасад из алюминиевых окон и алюмо-композитных панелей

Композиты в алюминиевом остеклении — это в основном два материала: алюмо-композитные панели (АКП) и HPL-панели. Оба применяются как непрозрачные заполнения в фасадных и витражных системах, как накладки, как декоративные элементы.

Алюмо-композитные панели (АКП)

Конструкция АКП — два тонких алюминиевых листа (по 0,3–0,5 мм) с полимерным сердечником между ними. Общая толщина 3–4 мм, вес около 5,5–8 кг/м². Это в разы легче цельного металла или камня, при этом панели хорошо держат плоскость и не деформируются.

Сердечники бывают разные:

  • Полиэтиленовый (PE) — самый дешёвый, но горючий. Сейчас почти не используется в фасадах после нескольких крупных пожаров на высотных зданиях.
  • Минеральный/огнестойкий (FR, A2) — содержит минеральные наполнители, негорючий или малогорючий. Стандарт для серьёзных объектов.
  • Алюминиевый сотовый — премиальный вариант с очень высокой жёсткостью при минимальном весе.

Покрытие верхнего алюминиевого слоя — обычно PVDF (поливинилиденфторид), это высокостойкий полимер с гарантией цветостойкости 20–30 лет. Полиэстерное покрытие дешевле, но выгорает за 7–10 лет.

Что важно: АКП могут имитировать практически любую фактуру — дерево разных пород, натуральный камень, бетон, металл (медь, бронзу, кортен). Имитация делается фотопечатью или ламинированием декоративной плёнки с защитным лаком. Внешне отличить АКП «под дерево» от настоящего дерева на расстоянии нескольких метров часто невозможно.

АКП могут имитировать практически любую фактуру

В алюминиевом остеклении АКП применяют:

  • Как заполнения глухих ячеек витража (вместо стеклопакета)
  • Как наружные подоконные и парапетные элементы
  • Как кашированные накладки на алюминиевые откосы и нащельники
  • Как фасадные кассеты вокруг оконных проёмов, оформляющих остекление в единый ансамбль с фасадом

HPL-панели

HPL (High Pressure Laminate) — это многослойный материал из крафт-бумаги, пропитанной термореактивными смолами и спрессованной под высоким давлением. Сверху декоративный слой с защитным покрытием.

Фасад с HPL панелями

В сравнении с АКП:

  • Плюсы HPL: твёрдое однородное ядро (не полиэтилен — не горит так), вандалостойкость, лучшая стойкость к царапинам, более «живая» фактура декора (особенно под дерево).
  • Минусы HPL: тяжелее АКП (около 9–11 кг/м² для толщины 8 мм), сложнее в раскрое, дороже, может вести при больших размерах без правильного крепления.

HPL применяется там же, где АКП, но чаще на объектах с антивандальными требованиями (школы, детские сады, общественные здания на проходных территориях) и там, где нужна максимально реалистичная имитация дерева — премиальные коммерческие проекты, рестораны, отели.

Конструктивные особенности

Крепление. И АКП, и HPL крепятся либо видимым крепежом (заклёпки, винты с декоративными шляпками), либо скрытым (на кляммеры — алюминиевые направляющие, в которые панель защёлкивается, либо на клей). Скрытый монтаж выглядит чище, но требует более точной геометрии подсистемы.

Крепление HPL панели

Тепловое расширение. АКП расширяется так же, как алюминий — это понятно, основа та же. HPL имеет своё расширение и при больших размерах требует компенсационных зазоров между панелями (3–5 мм). Если зажать HPL без зазоров, при нагреве её выгнет «корытом».

Влагостойкость. АКП с минеральным ядром водостойка полностью. HPL водостойка по плоскости, но края могут разбухать при постоянном контакте с водой — поэтому при крое торцы желательно покрывать гидрофобизатором.

Пожарная безопасность. Это главное, на чём сейчас «горят» проекты с композитными панелями. Использовать панели с полиэтиленовым ядром в высотном остеклении категорически нельзя — после нескольких резонансных пожаров последних лет нормы серьёзно ужесточились. Для жилых высоток и общественных зданий — только негорючие сердечники.

Где применяют

  • Витражное остекление офисов и торговых центров. Чередование стеклопакетов и АКП-кассет создаёт ритмичный фасад. Самое популярное решение в коммерческой архитектуре последних 15 лет.
  • Облицовка вокруг оконных проёмов. Когда нужно «обернуть» окно в фасаде из АКП — откосы, отливы, верхняя притолока выполняются из того же материала.
  • Балконное остекление в новостройках. Часто комбинируют — само остекление алюминиевое, а парапеты и боковые щёки оформлены композитной панелью с фактурой под дерево или камень.
  • Декоративные накладки в премиальных проектах. Когда настоящее дерево или камень не вытягивают по цене, но хочется похожую эстетику — АКП с реалистичной имитацией закрывает задачу.

 

Из нестандартного — гнутые и фрезерованные элементы из АКП. Композит хорошо обрабатывается на ЧПУ, можно делать радиусные элементы, перфорацию с орнаментом, 3D-фактуры. В арт-проектах и нестандартной архитектуре это даёт большие возможности.

Выводы

Комбинированные материалы в фасадах с алюминиевом остеклением

Комбинированное алюминиевое остекление — это не маркетинг, это инженерный подход. Каждый материал занимает то место в конструкции, где он работает лучше всего: алюминий держит нагрузку и принимает удар погоды, дерево создаёт уют изнутри, камень даёт престиж и долговечность, композит даёт лёгкость и широкие декоративные возможности.

Но это требует понимания физики: разное тепловое расширение, разный влагообмен, разная гальваническая совместимость, разная пожарная характеристика. Невозможно «просто прикрутить дерево к алюминию» — будут проблемы. Нужно проектировать узлы с пониманием того, как разные материалы будут вести себя вместе через 5, 10, 20 лет эксплуатации.

При правильном проектировании и монтаже комбинированные конструкции дают то, что чисто алюминиевые или чисто деревянные дать не могут: одновременно прочность, тепло, эстетику и долговечность. 

Подписывайтесь на мои соц. сети

Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных  

1.Общие положения

1.1.Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет позицию ООО «» (далее – «Компания») в области обработки и защиты персональных данных (далее – «Данные»), соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2.Область применения

2.1. Настоящая Политика распространяется на Данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.

2.2.Понимая важность и ценность Данных, а также заботясь о соблюдении конституционных прав граждан Российской Федерации и граждан других государств, Компания обеспечивает надежную защиту Данных.

3.Определения

3.1.Под Данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину), т.е. к такой информации, в частности, относятся: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, номер телефона, адрес электронной почты для связи, информация о кандидатах на вакантные должности, оставленная такими кандидатами при заполнение анкеты, включая информацию, содержащуюся в резюме кандидата, а также другая информация.

3.2.Под обработкой Данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.

3.3.Под безопасностью Данных понимается защищенность Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.

4.Правовые основания и цели обработки Данных

4.1.Обработка и обеспечение безопасности Данных в Компании осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Закона, Трудового кодекса Российской Федерации, подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки Данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.

4.2.Субъектами Данных, обрабатываемых Компанией, являются: кандидаты на вакантные должности; работники Компании, родственники работников Компании, в пределах определяемых законодательством Российской Федерации, если сведения о них предоставляются работником; лица, входящие в органы управления Компании и не являющимися работниками; физические лица, с которыми Компанией заключаются договоры гражданско-правового характера; представители юридических лиц – контрагентов Компании; участники бонусных программ лояльности; клиенты – потребители, в т.ч. посетители сайта, принадлежащего Компании: http://vrehau.ru/ (далее – «Сайт») в том числе с целью оформления заказа на Сайте с последующей доставкой клиенту, получатели услуг по изготовлению, доставке, установке оконных изделий. Физические лица, Данные которых обрабатываются в интересах третьих лиц – операторов Данных на основании договора (поручения операторов Данных);

4.3. Компания осуществляет обработку Данных субъектов в следующих целях: осуществления возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей в соответствии с федеральными законами, в том числе, но не ограничиваясь: Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, Семейным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 01.04.1996 г. № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 28.03.1998 г. № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе», Федеральным законом от 26.02.1997 г. № 31-ФЗ «О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации», Федеральным законом от 8.02.1998 г. №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», Федеральным законом от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 21.11.1996 г. № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете», Федеральным законом от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», а также операторами Данных, уставом и локальными актами Компании. Работников в целях: соблюдения трудового, налогового и пенсионного законодательства Российской Федерации, а именно: o содействия работникам в трудоустройстве, обучении и продвижении по службе; o расчета и начисления заработной платы; o организация деловых поездок (командировок) работников; o оформления доверенностей (в том числе для представления интересов Компании перед третьими лицами); o обеспечения личной безопасности работников; o контроля количества и качества выполняемой работы; o обеспечения сохранности имущества; o соблюдения пропускного режима в помещениях Компании; o учета рабочего времени; o пользования различного вида льготами в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, федеральными законами, а также Уставом и нормативными актами Компании; o добровольного страхования жизни, здоровья и/или от несчастных случаев. Кандидатов на вакантные должности в целях: принятия решения о возможности заключения трудового договора с лицами, претендующими на открытые вакансии; Лиц, входящих в органы управления Компании, не являющихся работниками, в целях: выполнения требований, предусмотренных законодательством, в т.ч. обязательное раскрытие информации, аудит, проверка возможности совершения сделок, в том числе сделок с заинтересованностью и/или крупных сделок. Контрагентов-физических лиц в целях: заключения и исполнения договора, одной из сторон которого является физическое лицо; рассмотрения возможностей дальнейшего сотрудничества. Представителей юридических лиц – контрагентов Компании в целях: ведения переговоров, заключение и исполнение договоров, по которым предоставляются Данные работников такого юридического лица для целей исполнения договора по различным направлениям хозяйственной деятельности Компании. Физических лиц, Данные которых обрабатываются в интересах третьих лиц – операторов Данных на основании договора (поручения операторов Данных) в целях: исполнения договоров – поручений операторов Данных; Родственников работников Компании в целях: исполнения требований законодательства Российской Федерации; предоставления дополнительных льгот; участия в корпоративных мероприятиях. Участников бонусных программ лояльности в целях: предоставления информации по товарам, проходящим акциям, состоянию лицевого счета; идентификация участника в программе лояльности; обеспечение процедуры учета накопления и использования бонусов; исполнения Компанией обязательств по программе лояльности. Клиентов – потребителей в целях: предоставления информации по товарам/услугам, проходящим акциям и специальным предложениям; анализа качества предоставляемого Компанией сервиса и улучшению качества обслуживания клиентов Компании; информирования о статусе заказа; исполнения договора, в т.ч. договора купли-продажи, в.т.ч. заключенного дистанционным способом на Сайте, возмездного оказания услуг; предоставления услуг по установке и подключению бытовой техники, а также учета оказанных потребителям услуг для осуществления взаиморасчетов; доставки заказанного товара клиенту, совершившему заказ на Сайте, возврата товара.

5.Принципы и условия обработки Данных

5.1.При обработке Данных Компания придерживается следующих принципов:
обработка Данных осуществляется на законной и справедливой основе;
Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта Данных, за исключением случаев, требующих раскрытия Данных по запросу уполномоченных государственных органов, судопроизводства; определение конкретных законных целей до начала обработки (в т.ч. сбора) Данных;
ведется сбор только тех Данных, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной цели обработки;
объединение баз данных, содержащих Данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой не допускается; обработка Данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
обрабатываемые Данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.2. Компания может включать Данные субъектов в общедоступные источники Данных, при этом Компания берет письменное согласие субъекта на обработку его Данных.

5.3. Компания не осуществляет обработку Данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, интимной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах.

5.4. Компания может осуществлять обработку данных о состоянии здоровья субъекта Данных в следующих случаях:

1) в соответствии с законодательством о государственной социальной помощи, трудовым законодательством, законодательством Российской Федерации о пенсиях по государственному пенсионному обеспечению, о трудовых пенсиях;

2) для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов работника либо для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов других лиц и получение согласия субъекта Данных невозможно;

3) для установления или осуществления прав работника или третьих лиц, а равно и в связи с осуществлением правосудия;

4) в соответствии с законодательством об обязательных видах страхования, со страховым законодательством.

5.5. Биометрические Данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта Данные) в Компании не обрабатываются.

5.6. Компания не осуществляет трансграничную передачу Данных.

5.7. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Компания вправе осуществлять передачу Данных третьим лицам (федеральной налоговой службе, государственному пенсионному фонду и иным государственным органам) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.8. Компания вправе поручить обработку Данных субъектов Данных третьим лицам с согласия субъекта Данных, на основании заключаемого с этими лицами договора.

5.9. Лица, осуществляющие обработку Данных на основании заключаемого с Компанией договора (поручения оператора), обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты Данных, предусмотренные Законом. Для каждого третьего лица в договоре определяются перечень действий (операций) с Данными, которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку Данных, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность Данных при их обработке, указываются требования к защите обрабатываемых Данных в соответствии с Законом.

5.10. В целях исполнения требований действующего законодательства Российской Федерации и своих договорных обязательств обработка Данных в Компании осуществляется как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.

5.11. В Компании запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки Данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта Данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Права и обязанности субъектов Данных, а также Компании в части обработки Данных

6.1.Субъект, Данные которого обрабатываются Компанией, имеет право: получать от Компании: o подтверждение факта обработки Данных и сведения о наличии Данных, относящихся к соответствующему субъекту Данных; o сведения о правовых основаниях и целях обработки Данных; o сведения о применяемых Компанией способах обработки Данных; o сведения о наименовании и местонахождении Компании; o сведения о лицах (за исключением работников Компании), которые имеют доступ к Данным или которым могут быть раскрыты Данные на основании договора с Компанией или на основании федерального закона; o перечень обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных, и информацию об источнике их получения, если иной порядок предоставления таких Данных не предусмотрен федеральным законом; o сведения о сроках обработки Данных, в том числе о сроках их хранения; o сведения о порядке осуществления субъектом Данных прав, предусмотренных Законом; o наименование (Ф.И.О.) и адрес лица, осуществляющего обработку Данных по поручению Компании; o иные сведения, предусмотренные Законом или другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации; требовать от Компании уточнения своих Данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать свое согласие на обработку Данных в любой момент; требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его Данных; обжаловать действия или бездействие Компании в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если субъект Данных считает, что Компания осуществляет обработку его Данных с нарушением требований Закона или иным образом нарушает его права и свободы; на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещения убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

6.2. Компания в процессе обработки Данных обязана: предоставлять субъекту Данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его ПДн, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта Данных или его представителя; разъяснить субъекту Данных юридические последствия отказа предоставить Данные, если предоставление Данных является обязательным в соответствии с федеральным законом; до начала обработки Данных (если Данные получены не от субъекта Данных) предоставить субъекту Данных следующую информацию, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 статьи 18 Закона:

1) наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес Компании или ее представителя;

2) цель обработки Данных и ее правовое основание;

3) предполагаемые пользователи Данных;

4) установленные Законом права субъектов Данных;

5) источник получения Данных. принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты Данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных; опубликовать в сети Интернет и обеспечить неограниченный доступ с использованием сети Интернет к документу, определяющему его политику в отношении обработки Данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите Данных; предоставить субъектам Данных и/или их представителям безвозмездно возможность ознакомления с Данными при обращении с соответствующим запросом в течение 30 дней с даты получения подобного запроса; осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных, или обеспечить их блокирование (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании) с момента обращения или получения запроса на период проверки, в случае выявления неправомерной обработки Данных при обращении субъекта Данных или его представителя либо по запросу субъекту Данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных; уточнить Данные либо обеспечить их уточнение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании) в течение 7 рабочих дней со дня представления сведений и снять блокирование Данных, в случае подтверждения факта неточности Данных на основании сведений, представленных субъектом Данных или его представителем; прекратить неправомерную обработку Данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки Данных лицом, действующим по поручению Компании, в случае выявления неправомерной обработки Данных, осуществляемой Компанией или лицом, действующим на основании договора с Компанией, в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты этого выявления; прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Компанией) и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Компанией) по достижения цели обработки Данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект Данных, в случае достижения цели обработки Данных; прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение в случае отзыва субъектом Данных согласия на обработку Данных, если Компания не вправе осуществлять обработку Данных без согласия субъекта Данных; вести журнал учета обращений субъектов ПДн, в котором должны фиксироваться запросы субъектов Данных на получение Данных, а также факты предоставления Данных по этим запросам.

7. Требования к защите Данных

7.1. Компания при обработке Данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.

7.2.К таким мерам в соответствии с Законом, в частности, относятся: назначение лица, ответственного за организацию обработки Данных, и лица, ответственного за обеспечение безопасности Данных; разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты Данных; применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности Данных: o определение угроз безопасности Данных при их обработке в информационных системах персональных данных; o применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности Данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите Данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности Данных; o применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации; o оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных; o учет машинных носителей Данных, если хранение Данных осуществляется на машинных носителях; o обнаружение фактов несанкционированного доступа к Данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем; o восстановление Данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним; o установление правил доступа к Данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с Данными в информационной системе персональных данных. контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных; оценка вреда, который может быть причинен субъектам Данных в случае нарушения требований Закона, соотношение указанного вреда и принимаемых Компанией мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом; соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям Данных и обеспечивающих сохранность Данных; ознакомление работников Компании, непосредственно осуществляющих обработку Данных, с положениями законодательства Российской Федерации о Данных, в том числе с требованиями к защите Данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты Данных, и обучение работников Компании.

8. Сроки обработки (хранения) Данных

8.1. Сроки обработки (хранения) Данных определяются исходя из целей обработки Данных, в соответствии со сроком действия договора с субъектом Данных, требованиями федеральных законов, требованиями операторов Данных, по поручению которых Компания осуществляет обработку Данных, основными правилами работы архивов организаций, сроками исковой давности.

8.2. Данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено федеральным законом. Хранение Данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.

9. Порядок получения разъяснений по вопросам обработки Данных

9.1. Лица, чьи Данные обрабатываются Компанией, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих Данных, обратившись лично в Компанию или направив соответствующий письменный запрос по адресу местонахождения Компании:

9.2. В случае направления официального запроса в Компанию в тексте запроса необходимо указать: фамилию, имя, отчество субъекта Данных или его представителя; номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта Данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; сведения, подтверждающие наличие у субъекта Данных отношений с Компанией; информацию для обратной связи с целью направления Компанией ответа на запрос; подпись субъекта Данных (или его представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Особенности обработки и защиты Данных, собираемых Компанией с использованием сети Интернет

10.1. Компания обрабатывает и защищает Данные, поступающие от пользователей Cайта, а также поступающие на адреса корпоративной почты Компании, заканчивающиеся на _____@vrehau.ru.

10.2. Сбор Данных Существуют два основных способа, с помощью которых Компания получает Данные с помощью сети Интернет:

10.2.1. Предоставление Данных Предоставление Данных (включая фамилию, имя, должность, место работы, должность, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес и др.) субъектами Данных путем заполнения соответствующих форм на Сайте и посредством направления электронных писем на корпоративные адреса Компании.

10.2.2. Автоматически собираемая информация Компания может собирать и обрабатывать сведения, не являющимися персональными данными: информацию об интересах пользователей на Сайте на основе введенных поисковых запросов пользователей Сайта о реализуемых и предлагаемых к продаже товаров Компанией с целью предоставления актуальной информации клиентам Компании при использовании Сайта, а также обобщения и анализа информации, о том какие разделы Сайта и товары пользуются наибольшим спросом у клиентов Компании; обработка и хранение поисковых запросов пользователей Сайта с целью обобщения и создания клиентской статистики об использовании разделов Сайта. Компания автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия пользователей с Cайтом, переписки по электронной почте и т. п. Речь идет о технологиях и сервисах, таких как веб-протоколы, куки, веб-отметки, а также приложения и инструменты указанной третьей стороны. Куки. Куки – это часть данных, автоматически располагающаяся на жестком диске компьютера при каждом посещении веб-сайта. Таким образом, куки – это уникальный идентификатор браузера для веб-сайта. Куки дают возможность хранить информацию на сервере и помогают легче ориентироваться в веб-пространстве, а также позволяют осуществлять анализ сайта и оценку результатов. Большинство веб-браузеров разрешают использование куки, однако можно изменить настройки для отказа от работы с куки или отслеживания пути их рассылки. При этом некоторые ресурсы могут работать некорректно, если работа куки в браузере будет запрещена. Веб-отметки. На определенных веб-страницах или электронных письмах Компания может использовать распространенную в Интернете технологию «веб-отметки» (также известную как «тэги» или «точная GIF- технология»). Веб-отметки помогают анализировать эффективность веб-сайтов, например, с помощью измерения числа посетителей сайта или количества «кликов», сделанных на ключевых позициях страницы сайта. При этом веб-отметки, куки и другие мониторинговые технологии не дают возможность автоматически получать Данные. Если пользователь Сайта по своему усмотрению предоставляет свои Данные, например, при заполнении формы обратной связи или при отправке электронного письма, то только тогда запускаются процессы автоматического сбора подробной информации для удобства пользования веб-сайтами и/или для совершенствования взаимодействия с пользователями.

10.3. Использование Данных Компания вправе пользоваться предоставленными Данными в соответствии с заявленными целями их сбора при наличии согласия субъекта Данных, если такое согласие требуется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области Данных. Полученные Данные в обобщенном и обезличенном виде могут использоваться для лучшего понимания потребностей покупателей товаров и услуг, реализуемых Компанией и улучшения качества обслуживания.

10.4. Передача Данных Компания может поручать обработку Данных третьим лицам исключительно с согласия субъекта Данных. Также Данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях: а) B качестве ответа на правомерные запросы уполномоченных государственных органов, в соответствии с законами, решениями суда и пр. б) Данные не могут передаваться третьим лицам для маркетинговых, коммерческих и иных аналогичных целей, за исключением случаев получения предварительного согласия субъекта Данных.

10.5. Сайт содержит ссылки на иные веб-ресурсы, где может находиться полезная и интересная для пользователей Сайта информация, в том числе ссылки на такие ресурсы как: При этом действие настоящей Политики не распространяется на такие иные сайты. Пользователям, переходящим по ссылкам на другие сайты, рекомендуется ознакомиться с политиками об обработке Данных, размещенными на таких сайтах.

10.6. Пользователь Сайта может в любое время отозвать свое согласие на обработку Данных, направив электронное сообщение по адресу электронной почты: mail@vrehau.ru, либо направив письменное уведомление по адресу Компании: г. Москва ул. После получения такого сообщения обработка Данных пользователя будет прекращена, а его Данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством. Заключительные положения Настоящая Политика является локальным нормативным актом Компании. Настоящая Политика является общедоступной. Общедоступность настоящей Политики обеспечивается публикацией на Сайте Компании. Настоящая Политика может быть пересмотрена в любом из следующих случаев: при изменении законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных; в случаях получения предписаний от компетентных государственных органов на устранение несоответствий, затрагивающих область действия Политики; по решению руководства Компании; при изменении целей и сроков обработки Данных; при изменении организационной структуры, структуры информационных и/или телекоммуникационных систем (или введении новых); при применении новых технологий обработки и защиты Данных (в т. ч. передачи, хранения); при появлении необходимости в изменении процесса обработки Данных, связанной с деятельностью Компании. В случае неисполнения положений настоящей Политики Компания и ее работники несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицами, ответственными за организацию обработки Данных Компании, а также за безопасность персональных данных.

Задайте вопрос удобным для вас способом

Выберите способ связи

Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку своих персональных данных